Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :
[Nom de l’entreprise]
[Adresse]
[Email de contact]
[Téléphone]

2. Données personnelles collectées

Nous pouvons être amenés à collecter les données personnelles suivantes :

• Nom et prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Informations transmises via le formulaire de contact ou de demande de devis

• Données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages consultées)

Ces données sont collectées uniquement lorsque l’utilisateur les fournit volontairement.

3. Finalités de la collecte

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Répondre aux demandes de contact et de devis

• Assurer le suivi commercial et la relation client

• Améliorer l’expérience utilisateur et le fonctionnement du site

• Respecter les obligations légales et réglementaires

4. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur :

• Le consentement de l’utilisateur

• L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles

• Le respect d’obligations légales

5. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier échange

• Données liées à une relation contractuelle : durée légale applicable

• Données de navigation : durée maximale de 13 mois

6. Partage des données

Les données personnelles ne sont ni vendues, ni échangées, ni louées à des tiers.
Elles peuvent être partagées uniquement avec des prestataires techniques (hébergement, maintenance) strictement nécessaires au fonctionnement du site, dans le respect de la confidentialité.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données personnelles et d’empêcher tout accès non autorisé.

8. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement (droit à l’oubli)

• Droit à la limitation du traitement

• Droit d’opposition

• Droit à la portabilité des données

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : [email de contact].

9. Cookies

Le site peut utiliser des cookies afin d’améliorer la navigation et mesurer l’audience.
L’utilisateur peut à tout moment configurer ou refuser les cookies via les paramètres de son navigateur.

10. Modification de la politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales et réglementaires. La dernière mise à jour fait foi.

11. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter